触摸查询一体机解决方案

应用背景

为优化政务办事项目自助化、便民化、公开化的改建工作，更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,提高政府工作的透明度，奔想智能研发了适用于各类政务信息触摸查询一体机的系统平台。

系统简介

触摸查询一体机系统为群众提供退役士兵补助、百岁老人保障金、残疾人生活津贴、医疗器械、药品经营许可证、知识产权、营业执照办理等业务的申请条件、办理流程以及所需资料的查询功能。

此外，可进行地图导航查询、地方宗教信仰查询、社会求助服务等查询功能。

核心技术

软键盘：触屏手写输入，取代普遍金属键盘，规避监控提高安全性，输入简易便捷，可支持拼音、手写等输入法，快速识别所录入的文字数据共享：同工商局审批、网上办事大厅系统的数据对接功能模块（RAIO）调用包：奔想自主研发的功能模块（RAIO）调用包，方便第三方调用，节省开发时间和成本。

系统功能

除了基层政务服务自助查询功能，智慧自助政务系统的主要业务查询内容还有：

业务流程查询：退役士兵补助、百岁老人保障金、残疾人生活津贴等办理流程查询；

办理条件查询：包括老龄卡、市民卡、结婚登记预约业务申请办理等办理条件查询；

业务材料查询：医疗器械、药品经营许可证、知识产权等业务申请所需材料查询；

地图导航查询：可进行政府内部的地图导航，也可进行政府外部街道的地图导航；

法律法规查询：可对房地产、计划生育、消费者权益、社会保障、等法律政策进行查询；

社会求助查询：可查询维修企业、人民调解方法、消费者维权、法律咨询电话、分局电话等应急求助方式；

以及其它几十个委办局需要申报审批和查询的各项业务。

操作流程

查询流程示例

应用场所

奔想触摸查询一体机系统适用于与所有政务信息化系统对接，为办事群众提供各种查询服务，如公告公示、业务办理流程、业务办理材料、法律法规等，可广泛应用在以下场所：

①各大工商局、审批局、商事大厅、社保局、税务局、民政局、法院等政府大厅；

②便民服务中心、社区服务站的辅导办事区；

③银行、移动厅、展厅、品牌专卖。

公司介绍

       未来，奔想智能将持续深化智慧城市智能化建设的研究与实践，迭代优化产品与解决方案，以技术创新驱动行业升级，为社会创造更高价值，助力智慧城市高质量发展。